REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

SKLEP.FITS.COM.PL

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym sklep.fits.com.pl, prowadzony jest przez FITS Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Promenada 13/15 lokal 13 00-778 Warszawa wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000470051, o kapitale zakładowym 50 000 PLN, NIP 5311689710 , REGON 146775200
2. Sklep prowadzi sprzedaż w formule B2B co oznacza, że prowadzi sprzedaż na rzecz Przedsiębiorców i nie prowadzi sprzedaży na rzecz Konsumentów.
3. Niniejszy regulamin skierowany jest do Przedsiębiorców i określa zasady i tryb zawierania z Przedsiębiorcą Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.

§ 2

DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – FITS Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Promenada 13/15 lokal 13 00-778 Warszawa wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000470051, o kapitale zakładowym 50 000 PLN, NIP 5311689710 , REGON 146775200
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą na terenie Polski, która korzysta ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym sklep.fits.com.pl
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
10. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
11. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
12. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

§ 3

INFORMACJE OGÓLNE

1. Produkty oferowane w sklepie są odnowione (refurbished).
2. Jeżeli długość gwarancji nie jest wyszczególniona w opisie produktu to dany produkt jest objęty 12 miesięczną gwarancją.
3. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
4. Cena Produktu widoczna na stronie internetowej Sklepu jest wartością netto i jest podana w złotych polskich (PLN). Cena nie zawiera kosztów dostawy.
5. Cena Produktu widoczna na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen u Sprzedawcy, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
6. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt, podatek VAT oraz koszt dostawy, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia.

§ 4

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Kupujący może składać zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem sklep.fits.com.pl, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien:
   a) Wybrać produkt dostępny w ofercie sklepu i dodać go do Koszyka.
   b) Określić ilość zamawianych sztuk produktu oraz, jeśli to możliwe, wybrać dodatkowe opcje (np. kolor, rozmiar).
   c) Przejść do formularza zamówienia, podając wymagane dane rozliczeniowe oraz adres dostawy.
   d) Zapoznać się z treścią Regulaminu i zaakceptować jego warunki.
   e) Potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zakup („Kupuję i płacę”).
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma na podany adres e-mail wiadomość potwierdzającą przyjęcie zamówienia oraz osobną wiadomość z fakturą pro-forma.
4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia (np. brak towaru na magazynie, błąd w cenniku), Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o zaistniałej sytuacji i zaproponuje:
   a) Zamianę zamówionego produktu na inny dostępny w ofercie sklepu.
   b) Wydłużenie czasu oczekiwania na realizację zamówienia, jeśli Kupujący wyrazi na to zgodę.
5. Potwierdzenie przyjęcia do realizacji zamówienia zostanie wysłane przez Sprzedającego na podany w zamówieniu adres e-mail, nie później, niż w terminie do 1 roboczego od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedającego.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
7. Kupujący może anulować zamówienie do momentu zawarcia umowy, kontaktując się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
   a) Podania przez Kupującego nieprawidłowych lub niepełnych danych uniemożliwiających realizację zamówienia.
   b) Nieopłacenia przez Kupującego faktury pro-forma w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania faktury.
   c) Wystąpienia podejrzenia, że zamówienie zostało złożone w sposób nieuczciwy lub narusza przepisy prawa.
   d) Wcześniejszych nieuregulowanych należności Kupującego wobec Sprzedawcy.

§ 5

SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Sprzedawca może udostępnić następujące sposoby płatności:
   a) przedpłata na podstawie faktury pro-forma.
   b) dla stałych klientów płatność odroczona na podstawie faktury VAT.
2. Faktura proforma jest wysyłana na podany w trakcie składania zamówienia adres e-mail, faktura VAT jest wysyłana po realizacji zamówienia.

§ 6

KOSZT, SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU

1. Dostawy są realizowane tylko na terenie Polski.
2. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
   a) Kurier – na wskazany w zamówieniu adres.
   b) Paczkomat – do wybranego paczkomatu.
   c) Odbiór osobisty – po wcześniejszej informacji Sprzedającego o skompletowaniu zamówienia.
3. Koszt dostawy w przypadku opcji Kurier lub Paczkomat wynosi 25 zł netto, w przypadku Odbioru osobistego bezpłatnie.

§ 7

REKLAMACJE

1. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli:
   a) Produkt jest wadliwy – np. nie działa, ma uszkodzenia mechaniczne, jest niekompletny lub niezgodny z opisem,
   b) Produkt nie spełnia cech określonych w umowie – np. otrzymano inny model, kolor lub wersję produktu.
2. Reklamację można zgłosić w dowolny z następujących sposobów:
   a) drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@fits.com.pl,
   b) telefonicznie na numer podany w wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Kupującego o decyzji.
4. Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Sprzedawca:
   a) wymieni produkt na wolny od wad,
   b) zwróci pełną kwotę (jeśli wymiana na tożsamy nie jest możliwa).
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   a) wady powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu przez Kupującego,
   b) uszkodzenia mechaniczne wynikające z eksploatacji (chyba że są wynikiem wady fabrycznej),
   c) naturalne zużycie produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.

§ 8

DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży.
3. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy Kurier lub Paczkomat, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
6. Dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu) podane podczas składania zamówienia są usuwane po skutecznej realizacji zamówienia lub w przypadku anulowania zamówienia.

§ 9

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.